お客様の声
Y・Y様
担当:石田 典正
担当者より
Y・Y様
この度は不動産購入のご仲介をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
内覧からローン付けまで頼りにしていただけたこと、また丁寧な説明とこまめな連絡で安心感を持っていただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
事務所はレンタルスペースを利用させていただいておりますが、アクセスの良い立地で、お客様にお越しいただきやすい利便性の高さも魅力の一つとなっております。また、清潔で落ち着いた空間は、大切なお話を安心してしていただける環境として、プライバシーもしっかり守られております。レンタルスペースならではの柔軟性により、お客様のご都合に合わせた打ち合わせの調整もスムーズに行えることも、ご安心いただけるポイントかと存じます。
「とても満足している」との温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
石田 典正
他のお客様の声
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マンション購入をしたのは人生で初めての経験でしたが、この担当者でよかったと思えたのが、石田さんでした。
今回購入する物件は当初、他の某大手が専任した際に、内覧物件しましたが、営業の方も比較的若く、こちらの要望等をあげてもレスポンスが悪く、1度条件提示をしたあとも、1カ月位放置され・・・結局、一度、掲載が取り消された苦い経緯がありました。
その後、イノベーションさん経由で物件が再掲載された際に、二回目の内覧を申込ました。
某大手と異なり、ネットで掲載された物件写真や物件の紹介も、自分の言葉で丁寧に記述されており、非常に好感が持てた内容だった覚えがあります。
今回、対応していただいた石田さんには内覧時(2回目)、初対面となりましたが、丁寧な物件紹介文のイメージ通り、その場で質問した内容については、事前に管理会社等に下調べを行っており、ポンポンと回答(資料)を用いて、この人なら問題なさそうだなと確信しました。(積立金の状況・共有部の修繕履歴等)
他にも希望者がいらっしゃる中で、子供がいる点・通学圏内・生活圏を変えずに済むことを総合的に判断し、急遽、マンションの購入を決意しましたが、売主との地道な交渉、ローン窓口もすべてTACイノベーション一任で対応してもらいました。
当初、申込をしたネット銀行が理由は不明ですが、(おそらく年度初めに鼻の副鼻腔炎の手術を行ったことが原因)まさかの審査落ちになった際も、すぐに代替銀行の斡旋をしてもらったり、本来自分で対応しなくてはならない部分もカバーしていただき、非常に助かりました。
購入後、リノベーション物件ということで、大手電機店等では難しい判断されたエアコン取付工事も、TACイノベーションの施工部門の方を紹介いただき、無事に取付をして頂きました。
家を購入したことは1回しかないですが、アフターフォローの対応も含めて、この会社(担当者)で本当に良かったと思える気持ちがいい取引ができました。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
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不動産購入の際に仲介をお願いしました。内見の時から、契約、引き渡しまで非常に丁寧に対応していただきました。有難う御座います。
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対応が迅速で色んな相談解決してくれます。
説明も丁寧でまめな連絡で安心感がありました。
また、事務所自体はレンタルスペースです。
とても満足しております。
ありがとうございました。