お客様の声
R・T様
担当:石田 典正
担当者より
R・T様
この度は不動産購入のご仲介をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
初回の不動産のご提示から、お客様のご要望に真摯にご対応できたこと、大変嬉しく思っております。内見の際にも、ご家族皆様で楽しく物件巡りをしていただけたとのこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。
初めてのご購入で不安な中、丁寧な説明とこまめなご連絡で安心感を持っていただけましたこと、スタッフ一同の励みとなります。
事務所がレンタルスペースということで、当初ご不安を感じられたかもしれませんが、駅近や主要エリアなど利便性の高い立地を選んでおり、お客様にお越しいただきやすい環境を整えております。また、清潔で落ち着いた空間で、プライバシーにも配慮した打ち合わせが可能となっており、大切なお話を安心してしていただける場となっております。レンタルスペースならではの柔軟性により、お客様のご都合に合わせた日時調整もスムーズに対応できることも、私どもの強みと考えております。
無事に全てが滞りなく完了し、「非常に満足している」との温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後も何かお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
他のお客様の声
-
マンション購入をしたのは人生で初めての経験でしたが、この担当者でよかったと思えたのが、石田さんでした。
今回購入する物件は当初、他の某大手が専任した際に、内覧物件しましたが、営業の方も比較的若く、こちらの要望等をあげてもレスポンスが悪く、1度条件提示をしたあとも、1カ月位放置され・・・結局、一度、掲載が取り消された苦い経緯がありました。
その後、イノベーションさん経由で物件が再掲載された際に、二回目の内覧を申込ました。
某大手と異なり、ネットで掲載された物件写真や物件の紹介も、自分の言葉で丁寧に記述されており、非常に好感が持てた内容だった覚えがあります。
今回、対応していただいた石田さんには内覧時(2回目)、初対面となりましたが、丁寧な物件紹介文のイメージ通り、その場で質問した内容については、事前に管理会社等に下調べを行っており、ポンポンと回答(資料)を用いて、この人なら問題なさそうだなと確信しました。(積立金の状況・共有部の修繕履歴等)
他にも希望者がいらっしゃる中で、子供がいる点・通学圏内・生活圏を変えずに済むことを総合的に判断し、急遽、マンションの購入を決意しましたが、売主との地道な交渉、ローン窓口もすべてTACイノベーション一任で対応してもらいました。
当初、申込をしたネット銀行が理由は不明ですが、(おそらく年度初めに鼻の副鼻腔炎の手術を行ったことが原因)まさかの審査落ちになった際も、すぐに代替銀行の斡旋をしてもらったり、本来自分で対応しなくてはならない部分もカバーしていただき、非常に助かりました。
購入後、リノベーション物件ということで、大手電機店等では難しい判断されたエアコン取付工事も、TACイノベーションの施工部門の方を紹介いただき、無事に取付をして頂きました。
家を購入したことは1回しかないですが、アフターフォローの対応も含めて、この会社(担当者)で本当に良かったと思える気持ちがいい取引ができました。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
-
不動産購入の際に仲介をお願いしました。内見の時から、契約、引き渡しまで非常に丁寧に対応していただきました。有難う御座います。
-
対応が迅速で色んな相談解決してくれます。
その後の内見も非常に気持ちの良い対応をしていただき、家族共々楽しく物件巡りをすることができました。
実際の購入の動きについても、初めてのことだらけで不安なところを丁寧に説明いただき、まめな連絡くださり安心感がありました。
事務所自体はレンタルスペースで少し不安感はありましたが、無事に全てか滞りなく完了し非常に満足しております。
ありがとうございました。